普华永道确定金融服务和技术业务的趋势。携手推动更多金融科技 希望缩小劳动力短缺差距

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普华永道揭示全球金融服务及技术、媒体和电信行业 借助金融科技持续提供产品和服务。但他们中的大多数都遇到了工人技术技能和法规知识缺乏的问题。确定合作伙伴关系和合作伙伴关系将是缩小劳动力差距并将彼此优势带入业务的良好解决方案。并建议泰国企业家在金融科技发展的同时投资数据安全系统。防范风险，增强客户信心。 Boonlert Kamolchanokkul 先生，客户与市场部主管兼审计部合伙人 在金融服务业务方面，普华永道泰国发布了普华永道《2019年全球金融科技报告》，该报告对全国各地金融服务行业以及科技、媒体和电信行业的500多名高管进行了调查，以确定决定成功和发展的因素。开发金融科技驱动的商业模式并从中获利的挑战。如今，金融服务行业以及科技、媒体和电信行业都在采用金融科技。提高运营效率，降低成本，更好地为客户创造良好的体验。


并增加对其产品和服务的兴趣 无论是为客户设计新产品和支付模式的数字银行，部署全方位 电话号码清单 服务的机器人顾问的投资经理，还是部署传感器来跟踪健康状况并预防客户疾病的保险公司 普华永道的一项调查表明，消费者已做好数字化转型的准备。今天的大问题不是金融科技。它会改变金融服务业的面貌吗？但哪些公司将能够最好地应用金融科技并成为市场领导者呢 ?以下是调查中的一些有趣结果 ： - 应用以金融科技为中心的战略至关重要。调查结果发现，科技行业47%的企业和金融服务行业48%的企业已全面将金融科技纳入战略运营，此外，这两个行业分别有44%和37%的企业 普华永道全球金融服务主管 John Garvey 表示，他们还将新兴技术应用到他们的产品和服务中。必须从管理层向下推动到员工层面。这一定是一个战略变化。高管和董事会需要密切参与决定组织想要实现的目标。



金融服务行业应该向科技行业寻求如何最好地利用金融科技的想法。接受调查的金融服务行业高管认为 应用金融科技来提高服务便利性和速度将是留住客户的关键。由专注于利用金融科技来满足这一需求的公司 可能会满足客户的期望 但它并没有与其他领域的竞争对手区分开来，尤其是 当与拥有敏锐数字专业知识的技术、媒体和电信行业的公司竞争时， - 金融服务业和科技业 应通过培训员工和互相招聘来缩小技能差距。调查发现，80% 的科技行业公司和 75% 的金融服务公司正在开设新的金融科技相关职位，但这两个行业中 42% 的公司却难以填补这些职位。金融服务行业聘用科技行业人员，科技行业公司仅占52% 只聘用来自金融服务行业的人才。展望未来，寻找方法吸引两个行业的人才对于企业未来的成功至关重要。因为我们必须依赖彼此的专家。因此，工人的技能提升将变得更加重要。 - 金融服务和科技行业的公司。